今年以來(lái)，臨澤縣醫(yī)保局聚力優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)舉措，提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力，落實(shí)落細(xì)醫(yī)保領(lǐng)域“高效辦成一件事”，持續(xù)推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增效。

著力建強(qiáng)服務(wù)陣地。按照“五有一能六統(tǒng)一”的要求，醫(yī)?；鶎咏?jīng)辦服務(wù)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）全覆蓋，下沉基層經(jīng)辦權(quán)限18項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)參保群眾醫(yī)保需求“門(mén)口辦”“馬上辦”。督促各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)全面完成17項(xiàng)醫(yī)保信息業(yè)務(wù)編碼貫標(biāo)和接口改造優(yōu)化工作，2家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)醫(yī)保電子處方流轉(zhuǎn)、移動(dòng)支付全流程應(yīng)用和門(mén)診住院刷臉就診。

著力提升服務(wù)質(zhì)效。積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向移動(dòng)端延伸，全面落實(shí)“高效辦成一件事”清單任務(wù)，推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門(mén)”，線上辦事“一網(wǎng)通辦”。大力推行國(guó)家醫(yī)保APP、甘肅醫(yī)保小程序等線上辦理平臺(tái)，異地就醫(yī)備案等25項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，全年異地就醫(yī)線上備案2735人次，跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算率達(dá)90％以上。

著力強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力。安排經(jīng)辦人員不定期深入各鎮(zhèn)、村（社區(qū)）實(shí)地查看場(chǎng)所、人員、設(shè)備、培訓(xùn)、經(jīng)辦“五到位”情況，對(duì)基層經(jīng)辦人員開(kāi)展一對(duì)一“傳幫帶”，手把手指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)操作，對(duì)參保登記、醫(yī)保電子憑證推廣、門(mén)診規(guī)定病種辦理、異地就醫(yī)備案管理及住院報(bào)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，集中進(jìn)行解讀剖析、答疑解惑，通過(guò)“以干代訓(xùn)”的模式，有效提升經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平。