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民樂(lè)縣堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效 持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

來(lái)源:民樂(lè)縣衛(wèi)生健康局日期:2024-12-25

今年以來(lái),民樂(lè)縣聚焦群眾看病就醫(yī)中的急難愁盼問(wèn)題,著力實(shí)施十項(xiàng)行動(dòng),以服務(wù)質(zhì)量的大提升,力促群眾就醫(yī)大改善,真正實(shí)現(xiàn)“病有所醫(yī)”向“病有良醫(yī)”質(zhì)的轉(zhuǎn)變,切實(shí)增強(qiáng)群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感和滿(mǎn)意度。

一、改善基礎(chǔ)設(shè)施,合理優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置。持續(xù)加大衛(wèi)生健康基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善。縣公共衛(wèi)生服務(wù)綜合體縣婦幼保健院托育綜合服務(wù)中心項(xiàng)目順利推進(jìn),14個(gè)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建成并正式接診。根據(jù)人口遷徙和鄉(xiāng)村形態(tài)變化,在縣城設(shè)置南豐衛(wèi)生院、永固中心衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)延伸點(diǎn),切實(shí)為群眾提供基本醫(yī)療服務(wù)。依托項(xiàng)目建設(shè),建成健康體檢中心、醫(yī)養(yǎng)融合中心等5大中心,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的公共衛(wèi)生服務(wù)。

二、突出建強(qiáng)補(bǔ)弱,開(kāi)展臨床專(zhuān)科建設(shè)行動(dòng)。把重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)作為公立醫(yī)院建高地、樹(shù)品牌、差異化發(fā)展的重要支撐,縣醫(yī)院創(chuàng)建為三級(jí)醫(yī)院并躋身國(guó)家“千縣工程”。組織3家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與省級(jí)醫(yī)院建成專(zhuān)科(技術(shù))聯(lián)盟,縣醫(yī)院與蘭大二院建立“翠英專(zhuān)科聯(lián)盟”,同步帶動(dòng)縣域醫(yī)共體各成員單位能力提升。持續(xù)推動(dòng)臨床服務(wù)“五大中心”和急診急救“五大中心”建設(shè),建成省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科6個(gè),市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科5個(gè),薄弱學(xué)科2個(gè)健全胸痛中心區(qū)域協(xié)同救治體系,全縣60%的中心衛(wèi)生院建成胸痛救治單元。

三、醫(yī)護(hù)資源下沉,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力。全面啟動(dòng)縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),年內(nèi)共下派50名幫扶隊(duì)員駐點(diǎn)幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。依托“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”和“拔尖人才巡診月”活動(dòng),下沉專(zhuān)家230人次,組建23支巡診團(tuán)隊(duì)定期赴各村巡診,全力助推基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升。著力提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施、硬件設(shè)備和信息化系統(tǒng)建設(shè),全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到國(guó)家基本標(biāo)準(zhǔn),其中6個(gè)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)。積極打造旗艦中醫(yī)館2個(gè),基層服務(wù)能力顯著提升。

四、強(qiáng)化質(zhì)控管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。圍繞技術(shù)比武,組織開(kāi)展省市三基護(hù)理、病歷書(shū)寫(xiě)、輸尿管鏡規(guī)范化操作、消化內(nèi)鏡等技能大賽,并取得優(yōu)異成績(jī)。充分發(fā)揮質(zhì)控中心職能作用,立足醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,組織二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展骨科、普外科、婦產(chǎn)科手術(shù)目錄分級(jí)授權(quán)評(píng)價(jià)和手術(shù)病歷點(diǎn)評(píng)。選派專(zhuān)家對(duì)縣、鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展護(hù)理、胸痛、感控、病歷書(shū)寫(xiě)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)4次,全醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化水平穩(wěn)步提升。

五、聚焦便民惠民,著力提升就醫(yī)體驗(yàn)。持續(xù)推進(jìn)健康體檢、重點(diǎn)對(duì)象隨訪(fǎng)等家庭醫(yī)生簽約服務(wù),引導(dǎo)簽約居民首診在基層。開(kāi)展“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng),徹底打通服務(wù)群眾最后“一米線(xiàn)”。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極設(shè)立志愿服務(wù)臺(tái),強(qiáng)化輪椅、移動(dòng)充電寶、飲水機(jī)、雨傘等便民設(shè)施配備,整合服務(wù)窗口,開(kāi)展“床旁結(jié)算”,全面實(shí)施“檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)”和“一次掛號(hào)管三天”等形式多樣服務(wù),累計(jì)服務(wù)群眾3000余人次。開(kāi)展“鄉(xiāng)村振興·健康同行”“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”等活動(dòng)14批次,惠及患者5000余人。

六、強(qiáng)化行業(yè)自律,開(kāi)展監(jiān)督檢查加力行動(dòng)印發(fā)實(shí)施民樂(lè)縣2024年“平安醫(yī)院”建設(shè)工作實(shí)施方案》,確立10項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),全二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部完成警務(wù)室規(guī)范設(shè)置,主要入口實(shí)現(xiàn)安檢全覆蓋,關(guān)鍵部位安裝一鍵報(bào)警裝置并接入110指揮中心,警醫(yī)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制初步形成。堅(jiān)持“打擊非法,規(guī)范合法”的原則,組織縣疾控中心(衛(wèi)生監(jiān)督所)成立專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查組,下沉各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查,累計(jì)出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員20余人次,監(jiān)督檢查各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)200余家,切實(shí)保障患者就醫(yī)安全。(醫(yī)政醫(yī)管股)

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