今年以來，張掖市本級人民防空行政審批工作按照貫徹落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境部署要求，緊緊圍繞“持續(xù)提升審批效率、打造一流營商環(huán)境”，找準(zhǔn)堵點(diǎn)難點(diǎn)，創(chuàng)新方式方法，簡化審批程序，優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，基本實(shí)現(xiàn)了人防審批事項(xiàng)“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”。

一是梳理審批事項(xiàng)清單，創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)流程。自國防動員體制改革后，涉及人防審批事項(xiàng)線上平臺從市住建局遷移至市發(fā)展改革委，市國動辦相關(guān)業(yè)務(wù)科室積極梳理涉及人防審批事項(xiàng)清單、申請新的電子證照系統(tǒng)、認(rèn)領(lǐng)完善精細(xì)化梳理審批事項(xiàng)、編制事項(xiàng)《辦事指南》、注冊賬號密碼等工作。通過認(rèn)真研究審批流程，明確了各項(xiàng)審批事項(xiàng)的具體要求和辦理流程，確保線上審批工作順利進(jìn)行。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)管理能力。集中全市國動系統(tǒng)負(fù)責(zé)受理人防事項(xiàng)審批的政務(wù)大廳窗口人員和負(fù)責(zé)辦理具體事項(xiàng)的工作人員，邀請系統(tǒng)平臺工程師開展人防審批事項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)通過釘釘會議等方式定期開展線上研討人防易地建設(shè)費(fèi)減免政策，找準(zhǔn)審批項(xiàng)目符合減免的法規(guī)政策，明確減免條件，全市形成統(tǒng)一的減免依據(jù)。進(jìn)一步完善暢通網(wǎng)上審批通道，充分利用行政審批和政務(wù)服務(wù)平臺，提前了解辦事企業(yè)需求，實(shí)行先輔導(dǎo)后受理的工作模式，加強(qiáng)辦事企業(yè)政策了解和辦事效率，達(dá)到了“少跑趟、跑一趟”的效果。

下一步，張掖市國動辦將把 “一窗受理”“一網(wǎng)通辦”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，推進(jìn)人防審批事項(xiàng)線上辦理工作，著力實(shí)現(xiàn)辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化，持續(xù)助力優(yōu)化全市營商環(huán)境。

供稿單位：張掖市國動辦工程管理與軍事設(shè)施保護(hù)科

供 稿 人：趙庚星

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