2025年春運(yùn)大幕已經(jīng)拉開,眾多歸心似箭的游子已然踏上返鄉(xiāng)之途。臨澤縣高鐵站、客運(yùn)站及志愿者們迅速行動,為返鄉(xiāng)過年的旅客送上貼心服務(wù)與熱忱幫助,讓春運(yùn)之路滿溢溫暖。
回家是春節(jié)里最溫暖的向往。隨著一輛輛高速列車駛?cè)胝九_,不論是回歸故鄉(xiāng)還是奔向遠(yuǎn)方,五湖四海的人們拎著大包小包,奔赴這場滿載團(tuán)圓與幸福的新春之旅。
在臨澤縣高鐵南站,車站工作人員有條不紊地引導(dǎo)旅客驗(yàn)票、安檢。為確保春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,南站優(yōu)化了旅客進(jìn)出站、候車及乘車流程,增設(shè)候車座椅,還在大廳掛上象征喜慶的紅色“中國結(jié)”,全力打造安全、有序、溫馨的出行環(huán)境。與此同時,汽車客運(yùn)站也扎實(shí)開展車輛隱患排查、人員素質(zhì)培訓(xùn)及應(yīng)急準(zhǔn)備等工作,安排乘務(wù)專員為乘客提供引導(dǎo)服務(wù),力求讓旅客的旅途安心又暖心。
“針對春運(yùn)期間客流增加,我們成立了專班小組,根據(jù)客流變化情況及時調(diào)整車輛班次,并在城區(qū)公交線路上增加班次,確保廣大旅客安全便捷出行。”臨澤縣捷臨公交服務(wù)有限公司值班站長劉玉姣說。
春運(yùn)期間,青年志愿者們積極投身“青春志愿行,溫暖回家路”活動。他們活躍于各場站的候車大廳、安檢處、檢票處等客流密集區(qū)域,為旅客提供乘車引導(dǎo)、提攜行李、秩序維護(hù)、安全宣傳等貼心服務(wù),把滿滿的關(guān)懷、濃濃的年味、新春的祝福送到每位旅客的心中。
“能夠?yàn)榛丶业穆每吞峁椭c服務(wù),我感到很榮幸,在這個過程中幫助了別人,同時也溫暖了我自己,希望在我和其他志愿者的努力下,讓每一位回家的旅客都能感受到冬日的溫暖。”志愿者濮曉雪說道。
“帶的東西多,下車后有你們的志愿者,幫我?guī)е尥弈弥欣睿挤浅崆?,服?wù)也特別好,感覺到就像家里的那種溫暖。”旅客張金玲說。
“一周前買的火車票,在手機(jī)上買的,今年春運(yùn)開始,車票很充足,回到家感覺非常開心,新春到了,祝臨澤縣的廣大群眾新春快樂!”旅客黃建國說道。
2025年春運(yùn)從1月14日起至2月22日結(jié)束,為期40天。預(yù)計(jì)節(jié)中短途出行旅客將大幅增長,旅游、探親客流依舊旺盛。臨澤縣提前謀劃、精心部署,優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施,加大服務(wù)保障力度,全力籌備春運(yùn)各項(xiàng)工作,進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn),滿足廣大旅客出行需求。(李炳、鄭安博、申芳敏)
編輯:丁文娟
責(zé)編:魏紅光
審核:李一波