當(dāng)前位置 ：智慧賦能“數(shù)字城管”保障城市運(yùn)行
“你好，這里是甘州區(qū)城市管理局西街執(zhí)法隊(duì)，請問有什么可以幫到你？”
除夕早上，城管人員一早就坐在智慧城管系統(tǒng)的監(jiān)控屏幕前，開始24小時(shí)的值班值守工作。城管人員不僅需要耐心接聽每一位市民的訪求電話，還要通過智慧城管系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測街面的動(dòng)態(tài)與公共設(shè)施的運(yùn)行狀況，以確保問題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間解決。
春節(jié)期間，甘州區(qū)城管局利用“12345”平臺，調(diào)度中心實(shí)施24小時(shí)“全天在線”監(jiān)控，以保障巡查工作的全面覆蓋、案件處理的高效流轉(zhuǎn)以及監(jiān)控監(jiān)督的高頻次進(jìn)行，同時(shí)，針對急辦難辦、突發(fā)應(yīng)急事件，甘州區(qū)城市管理局不僅依托平臺派遣，還重點(diǎn)堅(jiān)持“緊急響應(yīng)、精準(zhǔn)施策、快速處理”的原則，及時(shí)有效解決群眾急難愁盼問題。
日夜兼程環(huán)衛(wèi)工人擦亮城市顏容
元朔清晨的第一縷陽光還未完全驅(qū)散夜色，環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)開始了忙碌的一天。環(huán)衛(wèi)工人身著醒目的藍(lán)色工作服，手持掃帚，穿梭在甘州區(qū)的大街小巷，認(rèn)真清掃著每一個(gè)角落。煙花爆竹的碎屑、食品包裝紙……環(huán)衛(wèi)工人都能一一清理干凈，全區(qū)環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)守工作崗位，強(qiáng)化清掃保潔，環(huán)衛(wèi)工人放棄個(gè)人春節(jié)休息時(shí)間，默默奉獻(xiàn)，為美化城市環(huán)境服務(wù)，用自己的行動(dòng)詮釋著擔(dān)當(dāng)和責(zé)任，營造一個(gè)良好的市容環(huán)境，讓更多的人過安心年。
服務(wù)為先柔性執(zhí)法溫暖群眾人心
“老板，新年好！春節(jié)期間街上人來人往的，咱們把東西往里挪一挪，方便客人進(jìn)店挑選的同時(shí)也方便群眾通行，您看我們幫幫忙行嗎？”老板聽了有些不好意思地笑了笑，說道：“過年生意忙，一時(shí)沒注意，我馬上挪?！痹?/span>執(zhí)法人員的幫助下，商家很快就把堵塞人行通道的物品搬到店內(nèi)，隨后又繼續(xù)投入到巡查工作中。
針對春節(jié)期間城區(qū)人流量增大，流動(dòng)攤點(diǎn)多、燃放煙花爆竹的情況，城管執(zhí)法隊(duì)員加大城市主次干道、商圈廣場、農(nóng)貿(mào)市場、公園碧道的巡查執(zhí)法力度，從上午8時(shí)開始，采取定點(diǎn)巡邏的管理模式，規(guī)范應(yīng)節(jié)商品擺賣行為，引導(dǎo)商販入室經(jīng)營，規(guī)范車輛亂停亂放、耐心向市民解釋煙花燃放規(guī)定并勸導(dǎo)市民安全燃放炮竹等，倡導(dǎo)市民群眾文明過節(jié)，全力做好春節(jié)期間各項(xiàng)管理保障工作。這一抹“城管藍(lán)”，成為了新春佳節(jié)里處處可見的和諧文明色，將文明年味帶給更多的市民。
報(bào)送單位：西街執(zhí)法隊(duì)
作????者：閆??琛
校????對：閆??琛
審????核：錢元禮
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